浙江漢達機械有限公司

山東某客戶(hù)反映我們的漢力達品牌液壓閥有些質(zhì)量問(wèn)題，由于此客戶(hù)是第一次使用，而且電話(huà)中溝通不清楚，我讓客戶(hù)先安排退貨回來(lái)。

收到退貨后，我們即讓裝配師傅麻師傅一一檢查問(wèn)題，并列出問(wèn)題清單，便于和客戶(hù)溝通。

結果麻師傅從閥體中清理出很多的鐵屑（如下圖紅色框中），并感嘆難怪閥會(huì )出現卡死現象。
我們給客戶(hù)發(fā)傳真，把我們的檢查結果告訴客戶(hù)，并附上詳細的操作注意事項。(點(diǎn)此查看電磁換向閥操作注意事項)
客戶(hù)對我們表示感謝，并對我們說(shuō)明了他的苦衷，其實(shí)客戶(hù)也知道問(wèn)題不是出在我們身上，但是希望這件事情能夠給他的操作工帶去一些思考。他說(shuō)會(huì )把這份傳真發(fā)給工人學(xué)習，并對我們再次表示感謝。

浙江漢達專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)漢力達品牌電磁換向閥，點(diǎn)此查看具體產(chǎn)品介紹http://www.iceot.cn/product146.html

2012.3.21  浙江漢達銷(xiāo)售部小應