浙江漢達機械有限公司

      雖然客戶(hù)聯(lián)系浙江漢達購買(mǎi)的都是液壓缸，但有一些液壓缸訂單是快速的交易，詢(xún)價(jià)-報價(jià)-辦理貨款，一天之內完成；有一些訂單需要耐心的溝通，這個(gè)溝通時(shí)間可能是半年，也可能是一年。

      我就有這么一個(gè)客戶(hù)----來(lái)自浙江某大公司的何經(jīng)理，半年前第一次打電話(huà)給我，了解我們的產(chǎn)品，得知我們有能力生產(chǎn)他需要的HSG工程液壓缸后，何經(jīng)理就通過(guò)郵件給我一份長(cháng)達3頁(yè)的《供應商基本情況調表》，需要填寫(xiě)好這個(gè)表格之后再繼續進(jìn)行詳談。

      雖然我知道這個(gè)客戶(hù)暫時(shí)能給我帶來(lái)的單子金額不大，但是我了解正規大公司的要求，所以根據實(shí)際情況如實(shí)填寫(xiě)，并按期回復回去。

      之后就開(kāi)始了我們漫長(cháng)的產(chǎn)品溝通、制圖、圖紙確認的過(guò)程，圖紙確認就花了2天的時(shí)間（呵呵是一只與眾不同的工程液壓缸）確認合格后，就開(kāi)始報價(jià)，當然我報的價(jià)是最低的價(jià)格，因為前面做了這么多工作，我不想因為價(jià)格的原因而失去這個(gè)客戶(hù)。

      何經(jīng)理收到我的報價(jià)之后，說(shuō)要考慮一下，再看看再說(shuō)。當時(shí)心里是有點(diǎn)失望，畢竟我和我的同時(shí)前面做了很多的準備工作。一天后，接到何經(jīng)理的電話(huà)，一開(kāi)口就說(shuō)到我給你做一份合同發(fā)到你的郵箱了，你看一下可以的話(huà)蓋章回傳。雖然這是個(gè)小合同，工程液壓缸數量不多，但當時(shí)心里真的很安心。

      之后的幾個(gè)月里我們連續做了好幾個(gè)合同，每次都是依然核對N次，做了合同評審等等相關(guān)資料。但就因為我們彼此的謹慎小心，我們合作一直以來(lái)都順順利利的，無(wú)論是產(chǎn)品的質(zhì)量、交貨期、還是貨款支付都準時(shí)按合同執行著(zhù)，對我來(lái)說(shuō)；“這是一種相當成功的交易?！?/span>

      因為我們做了充分的前期準備和溝通，才有后期的愉快交易，沒(méi)有后顧之憂(yōu)。

      希望100元的訂單，都經(jīng)過(guò)充分的溝通之后再確認，避免后期的溝通成本和售后成本 ----- 這個(gè)何經(jīng)理教給我的，謝謝！

                       漢達小夏 2012.2.16